Axelton (“Axelton”, “biz”, “bize”) gizliliğinize değer verir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya olası bir dolandırıcılık kurtarma meselesi hakkında bizimle iletişime geçtiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve size sunulan seçenekleri açıklar.
1) Topladığımız bilgiler
1.1 Sağladığınız bilgiler
Aşağıdaki durumlarda sağladığınız bilgileri toplayabiliriz:
- Bir danışmanlık talebi veya iletişim formu gönderdiğinizde
- Bizimle e-posta, telefon veya mesajlaşma yoluyla iletişim kurduğunuzda
- Vaka belgelerini (örn. makbuzlar, ekstreler, ekran görüntüleri, yazışmalar) paylaştığınızda
- Hizmetlerimizi aldığınızda (geçerli olduğu durumlarda)
Bu, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, ilinizi/şehrinizi ve paylaşmayı seçtiğiniz vaka ile ilgili ayrıntıları içerebilir.
1.2 Otomatik olarak toplanan bilgiler
Web sitemizde gezindiğinizde, aşağıdakiler gibi belirli veriler otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi (ve genel bölge, örneğin şehir/il seviyesi)
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar, sayfada geçirilen yaklaşık süre ve yönlendirme kaynağı
- Güvenlik ve performans için temel teşhis günlükleri
1.3 Çerezler ve benzeri teknolojiler
Sitenin çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve (etkinleştirilmişse) kullanımı ölçmek için çerezler kullanıyoruz. Ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakın.
2) Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Talep ettiğiniz şeye bağlı olarak bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Taleplere yanıt verme: soruları yanıtlamak ve sonraki adımların ilk değerlendirmesini sağlamak için.
- Vaka organizasyonu: paylaştığınız bilgilere dayanarak zaman çizelgelerini ve kanıt listelerini yapılandırmak için.
- Hizmet sunumu: bizimle çalışırsanız, iletişim kurmak, dokümantasyonu koordine etmek ve güncellemeler sağlamak için.
- Güvenlik: siteyi korumak, dolandırıcılığı/kötüye kullanımı önlemek ve güvenilir işlemleri sürdürmek için.
- İyileştirmeler: hangi içeriğin yararlı olduğunu anlamak ve kaynakların netliğini artırmak için.
3) Yasal dayanak / Türkiye gizlilik çerçevesi
Kişisel bilgileri, gerektiğinde rıza dahil olmak üzere Türkiye gizlilik ilkelerine (KVKK) uygun olarak işliyoruz. Bağlama bağlı olarak, işlemler izninize, talebinize yanıt verme ihtiyacına, hizmetlerin ifasına ve yasal veya düzenleyici yükümlülüklere dayanabilir.
4) Bilgileri paylaştığımız durumlar
Kişisel bilgileri satmıyoruz. Bilgileri aşağıdaki gibi sınırlı durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılar: güvenli barındırma, e-posta teslimi, BT desteği veya belge araçları (gerektiğinde).
- Profesyonel ortaklar: sınır ötesi koordinasyon gerektiğinde ve yardım talep ettiğinizde.
- Yasal/düzenleyici: yasal bir talebe, mahkeme emrine veya geçerli yasaya uymak için gerektiğinde.
- Güvenlik ve bütünlük: şüpheli etkinlikleri araştırmak veya haklarımızı ve kullanıcılarımızı korumak için.
5) Güvenlik
Bilgileri korumak için tasarlanmış makul güvenlik önlemleri uygularız (örneğin, erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme ve operasyonel güvenlik uygulamaları). Hiçbir sistem mükemmel derecede güvenli değildir; ancak riski azaltmak ve sorunlara hızlı bir şekilde yanıt vermek için çalışıyoruz.
6) Veri saklama
Bilgileri yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar için gerektiği sürece ve geçerli yasal/profesyonel yükümlülüklerin gerektirdiği şekilde saklarız. Bizimle iletişime geçer ancak devam etmezseniz, genellikle takipler, denetim izleri ve uyumluluğu yönetmek için sınırlı bir süre asgari kayıtları tutarız.
7) Haklarınız ve seçenekleriniz
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK Madde 7 çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İsteğe bağlı işleme için rızanın geri çekilmesi
- Pazarlama iletişimlerinden çıkış
Bu haklarınızı kullanmak için destek@axelton.org adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
8) Uluslararası veri transferleri
Mesele sınır ötesi unsurlar içeriyorsa, sağladığınız bilgilerin ilinizin veya Türkiye dışına (örneğin, belgelendirmeyi veya karşı tarafları koordine ederken) işlenmesi gerekebilir. Bu durumlarda, uygun güvenlik önlemlerini uygulamayı ve paylaşımı gerekli olanla sınırlamayı hedefliyoruz.
9) Çocukların gizliliği
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
10) Üçüncü taraf bağlantıları
Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine referans verebilir. Onların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bilgi vermeden önce lütfen politikalarını inceleyin.
11) Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını uygulamalardaki veya gereksinimlerdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. "Son güncelleme" tarihi, bu sayfada yayınlanan en yeni sürümü yansıtacaktır.
12) İletişim
Sorularınız veya gizlilik talepleriniz varsa, Gizlilik Görevlimizle iletişime geçin:
- Axelton
- E-posta: destek@axelton.org
- Telefon: +90 (212) 548-7192
- Adres: Esentepe Mah. Kore Şehitleri Cad. No: 48, Şişli, İstanbul, Türkiye
Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil mevzuat hükümlerine tabidir. Veri sorumlusu: Axelton, Esentepe Mah. Kore Şehitleri Cad. No: 48, Şişli, İstanbul, Türkiye.